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購物注意事項

預購流程

  凡於麗寶樂園官網線上預購所得之門票,嚴禁以任何方式轉售,若有發現轉售門票之行為,麗寶樂園保有取消販售者訂單之權利。
  麗寶樂園官網線上預購任何套裝產品中若含門票,當天訂購隔天即可取票、入園。
  線上購買門票,如何入園?
  1‧ 線上選購探索樂園門票或探索樂園套裝產品→持訂單編號及身分證件到探索樂園票亭 確認身分領取所選購「產品」→憑門票入園。
  若您為非會員可立即至會員中心,免費加入會員。

付款方式

  本站可使用信用卡或ATM轉帳付款。
 

信用卡付款,本站採TWCA臺灣網路認證股份有限公司線上安全刷卡機制 「128-bit SSL全球伺服器數位憑證加密技術機制」及「VISA 3D Secure安全機制」,敬請安心購票。

  若刷卡有問題,請連絡麗寶樂園客服專線 (04)2558-2459 下班時間無法為您立即解決問題,煩請利用【聯絡我們】留下訊息,我們會儘快為您處理,不便之處敬請見諒!
  線上購票有無發票?
  麗寶樂園門票已屬免開立發票內含代徵娛樂稅、營業稅,門票之票根即可報帳。(符合統一發票使用辦法第四條之26項規定)
  是否可使用國旅卡交易?
  線上購票優惠專案為預購型商品,申請國民旅遊卡補助者不適用。
  ATM繳費付款期限:
  一般樂園門票、套票、活動票,請於含訂購日 2日內付款。
密室逃脫線上預約請於預約後2小時內付款完畢。

訂購須知

  門票或套裝產品使用期限:請詳閱麗寶樂園官網產品價格表「優惠使用期限」,請先確認欲入園的期間再購買相關產品。
  同一筆訂單,恕無法分批領取,且產品中所含門票或餐券、商品兌換券須於領取當天使用完畢。
 

本網站銷售之優惠門票或套裝產品因具時效性,如您有不得已之因素需辦理退換票,請參考【退訂須知】。

  線上購買麗寶樂園官網門票或商品,請持「訂單編號及身份證件」至探索樂園2號窗口馬拉灣「4,5號窗口」確認身份領取所選購「產品」後憑門票入園,本公司無郵寄服務。
  會員至「票亭」確認身分並取得所購物品後,請於領取當天使用完畢,恕無法分批或保留至下次使用。
  門票經撕毀或未經服務人員蓋章無效。

退訂須知

  1.票券於訂購7日內,可辦理全額退費。
  2.訂購票券商品超過7日且未超過商品使用期限, 須辦理退票者,需酌付15%手續費。
  3.票券超過商品使用期限,則不接受退票,但票券可保留至下次來園時補足門票差額後入園,惟票價差額無法退還。
  4.同一筆訂單,取消時,必須整筆銷退,無法部份退費。
  5.若同一筆訂單購買跨園區門票(含「探索樂園」、「馬拉灣」、「密室逃脫」)時,欲辦理退票需整筆訂單銷退,無法僅退單一園區門票。
  ※麗寶樂園官網所銷售之門票或套裝產品,如以ATM付款或刷卡訂購超過七日欲辦理退費者,需自行負擔匯費新台幣30元,退款時間為申請退款日之隔月月底,(如遇例假日則順延),並傳真匯款銀行存摺封面影本,傳真請洽 (04)2558-2459。
  ※本網站優惠案均為限時優惠票價,請注意票券優惠期限。

常見問題

  網友對於線上預購有任何問題,煩請利用【聯絡我們】線上填寫客服表單,輸入您的問題,我們會儘快為您處理。
  麗寶樂園官網線上預購任何套裝產品中若含門票,訂購隔天即可取票、入園。
  若要查詢您的交易資訊,請至【會員中心】【訂單查詢】查詢。若您查詢不到訂單紀錄,請您確認輸入的會員帳號及密碼是否正確,或與麗寶樂園客服專線 (04)2558-2459 聯絡。

其他

  套裝產品中之門票、餐券、商品兌換券皆不得折現,本優惠為麗寶樂園官網會員獨享,不得與其它優惠方案併用。  
  凡於麗寶樂園官網線上預購所得之門票,嚴禁以任何方式轉售,若有發現轉售門票之行為,麗寶樂園保有取消販售者訂單之權利。